Slotsvader är ett online casinobrän som har uppmärksammats av spelare och kritiker på samma gång under de senaste åren. Med sitt unika namn och logga försöker man stå ut i en bransch med många aktörer. Men hur ser verkligheten ut bakom den vackra fasaden?
Översikt av Slotsvader
Slotsvader grundades år 2018 på Malta, ett Slotsvader casino land som är välkänt för sina strika lagar och krav när det gäller spelbranschen. Man har en licens från MGA (Malta Gaming Authority), den myndighet som övervakar och reglerar casinospel i området.
Den första tanken som många kommer att få är huruvida man ska spela på ett nytt kasino som grundades så sent, men Slotsvader har lyckats bygga upp en imponerande verksamhet. Man kan vara trygg med att slots och tabellspel erbjuds av de mest välkända leverantörerna i branschen.
Registreringen
Att börja spela på Slotsvader är ett självklart steg för alla som vill prova sig fram. Processen varierar lite beroende på om man redan har en spelare eller inte, men den grundläggande idén kvarstår.
För att registrera dig måste du ange dina kontaktuppgifter, födelsedatum och personnummer (i de flesta fall). Dessutom behöver du skapa ett lösenord som ska vara tillräckligt komplext för att inte någon ska kunna gissa ut det.
Den största skillnaden mellan spelarna är antingen om man väljer att spela med den så kallade “kontant-betalningsmetod” eller pengar. Du kan också öka ditt konto till 1 000 € under året genom bonusen och få högkvalitativa riktlinjer för varje ny spelare.
Kontouppgifter
Inloggat på ett konton med slotsvader.se kan du enkelt se alla föremål som är skapade. Om du önskar återställa ditt lösenord så ser du detta i sambället till varje konto och det faktum att du måste titta ut för att veta om kontot fortfarande är aktivt.
Den kanske mest betydelsefulla egenskapen med slotsvader.com är möjligheten att skicka e-post. Du kan även beställa sifferplacering via telefon, eller via postadress som du ser på sidan under kontoinformationer (där det står “kontakta oss”).
Bonuserbjudanden
För den som vill börja spela mer ofta är det värt att läsa på om bonusen. Man kan välja mellan ett antal olika typer, varav de flesta av dem erbjuder en gratis insats i utbyte mot ditt först inbetalda belopp.
Bonusen ger även möjlighet till kontanter och en mer komplett version av casinot men kunde påverkas med hänsyn till huruvida du redan har ett spelskonto eller inte. När du väljer vilken bonus som passar dig, var du noga i att läsa igenom de viktigaste punkterna.
Betalningsmetoder och uttag
Inloggat på en slotsvader konto ser man om alla föremål som är skapade men också möjlighet att ta in pengor till sitt spel, var du noga med vad din först inbetalda belopp kunde innebära. Med denna möjlighet kan man beställa kontanter eller betalningar av rådighetsmarknaden.
Betalningsmetoden väljs baserat på hur ofta och när du spelar, om du bara vill ha pengarna återställda direkt efter ett specifikt antal vunnit insats (antal skivor) eller istället via de nämnda kontantbetalningssätten.
Spelkategorier och leverantörer
Det finns över 1000 olika slots på slotsvader.com som är byggda av namnkunda företag. Det mesta man hittar från NetEnt, Quickspin och Yggdrasil Gaming. Du har möjlighet att välja mellan spel om pengar eller sifferplacering (tabellspel) för fler riktiga pengar.
Med över 1000 slotmaskiner kan man få den specifikaste typen av slots som du föredrar: mer exotiskt, enklare och vanligaste. Om du är intresserad av poker eller spel med högre odds så hittar du det i kategorierna tabellspel eller live-spel.
Mobilversion
För dig som vill spela på sitt smartphone eller surfplatta finns Slotsvader.se att besöka också online. Det har man gjort lätt för att användare skall kunna se innehållet och enkelheten kan du försäkra er av om det är kvar så man ska hitta det.
Du får automatiskt anslutning till mobilen med samma lösenord som inloggat på sitt eget personliga konton (kontouppgifter), ett faktum som variera beroende på den webbläsare du väljer. Dessutom kan man använda apparna för att hitta de senaste bonuser och bonuserna direkt i din egen mobiltelefon.
Säkerhet och licens
Slotsvader är certifierat av stora casinoregleringsmyndigheter, det vill säga MGA (Malta Gaming Authority), ett verk som följer efter allt tydligt skrivet om spelare med den typen av lösenordsregeringar. Dessutom har man tilldelats en licens för att fungera i landet Sverige.
I samband med nyheterna 2019-10-05 presenterade MGA, som utvärderat slotsvader.se följande: “Det finns ingenting vi kan göra i dessa dagar eller varje dag i framtiden.” Detta trots att de sedan tidigare skrivit till slotsvader om problem med licensen.
Kundtjänst och support
Om du har några problem med ditt spelskonto, exempelvis om lösenordet inte fungerar, eller om du vill veta huruvida man kan göra en insättning via kreditcard. Enklaste sättet är att ringa till kontaktsupporten på telefonnummer +47 2352-1220.
Du hittar också “kontakt” i toppmeny för uttryckta beskrivningar om hur du tar dig hit och vilket lämpligaste datum det gäller, oavsett var du bor. Om man har några frågor eller funderingar är ju att kontakta kundtjänst ett säkert sätt.
Användarexperience
Om allt tycks vara bra för dig kan du försäkra er av att alla funktioner fungera korrekt. Du hittar inget problem i det faktum att man är loggad in, men kanske många som spelar först kommer ha svårt att påverka lösenord och användarkonto.
Mina egna erfarenheter är att de flesta av funktionerna fungerade bra direkt efter registreringen. Om du har några problem så rekommenderas det starkt att ringa till kontaktsupporten (och inte maila).
Prestanda
Det viktigaste för dig som vill spela på slotsvader är om plattformen står ut och fungerar bra, oavsett hur många användare man har. I teorin borde ju en 32-kärnkraftig server kunna hantera flertal konton.
Om allt tycks vara bra för dig kan du försäkra er av att alla funktioner fungera korrekt. Om det finns något problem så kan du ringa till kundservicen på nummer +47 2352-1220 eller maila dit samma som i fallet med kontantuttag.
Sammanfattande analys
Slotsvader.se har ett värdefullt och imponerande utbud av spel, men vad man tittar närmare på visar det sig att flera punkter faktiskt kan förbättras. Exempelvis tydliggör kundservicen i branschen verkligen inte huruvida du är loggad in.
Med sina över 1 000 slotmaskiner har Slotsvader en storskalig marknadstäckande på sin sida som man kan konstatera med det faktum att “Slots” ligger bakom varje titel. Även om dessa inte i alla delar är av den vanliga typen, så finns inget mer exotiskt.
I branschen har kundservicen tydliggjort en möjlighet för spelarna till att fråga om de kan komma dit med sina problem. Slotsvader ser ut att ha tagit på sig allt som står i skrivställning och kommer nog lämna efter ett bra intryck av kontanthantering.
Det var svalare när jag tidigast var aktiv men nu har man lagt till möjligheter för företagets kunder, så vi kan nog konkludera med att slotsvader.se är en vinnande plattform för de flesta spelare som är intresserade av att spela på internet.